Chính sách Bảo hành

Sử dụng dịch vụ thiết kế – thi công của Nội thất tại HPDecor – CÔNG TY TNHH NỘI THẤT & XÂY DỰNG HOÀNG PHÁT, khách hàng luôn được đảm bảo về chất lượng sản phẩm, cùng chế độ chăm sóc khách hàng, bảo hành, bảo trì uy tín, nhanh chóng.

Nội thất HPDecor bảo hành 12 tháng đối với sản phẩm mang thương hiệu HPDecor.

Chinhsachbaohanh
Chính sách Bảo hành

Điều khoản bảo hành

Nội thất HPDecor bảo hành miễn phí các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, với những sản phẩm bị lỗi, Nội thất HPDecor sẽ cử nhân viên đến sửa chữa, khắc phục.

Trong trường hợp lỗi không thể khắc phục được, Nội thất HPDecor sẽ thay thế chi tiết mới cùng loại cho khách hàng.

Nội thất HPDecor KHÔNG bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi Cá nhân hoặc Nhân viên không phải là kỹ thuật viên của Nội thất HPDecor.

Dùng sản phẩm không đúng chức năng hoặc lỗi do người sử dụng.

Rủi ro do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, trong môi trường khắc nghiệt.

Không làm theo hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.

Điều khoản bảo trì

Hết thời gian bảo hành, tất cả các sản phẩm của Nội thất HPDecor được bảo trì trọn đời. Nội thất HPDecor cam kết sẽ khắc phục tối đa với chi phí hợp lý nhất.

Khi nhận được thông tin bảo trì từ khách hàng. Nội thất HPDecor sẽ cử chuyên viên kỹ thuật tới tận nơi trong thời gian sớm nhất, khắc phục nhanh nhất có thế.

Với những sản phẩm hư hỏng do lỗi của khách hàng: Tùy thuộc vào mức độ hư hỏng, Nội thất HPDecor sẽ sửa chữa miễn phí hoặc tính phí.

Tùy thuộc vào từng hạng mục, sản phẩm mà có thời gian bảo hành/ bảo trì có thể khác nhau, sau khi hết bảo hành mà khách hàng yêu cầu sửa chữa, thay đổi công ty Hoàng Phát sẽ hỗ trợ một phần chi phí tùy thuộc vào mức độ công trình.

Để được hỗ trợ thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Nội thất HPDecor qua Hotline: 0943.585.986

Tham khảo các chính sách hỗ trợ khách hàng tại HPDecor:

HPDecor